Hodnotenie obchodu

Dobrý deň Emília, Mrzí nás, že sme nemohli vašu objednávku vybaviť. Bohužiaľ tovar, ktorý ste si objednali nebol dostupný ani vo výrobe. Robili sme všetko preto, aby sme pre vás vesty zabezpečili, žiaľ neúspešne. Veríme však, že ste boli spokojná aspoň s kvalitu zákazníckeho servisu a ochotou kolegov, nájsť vhodné alternatívne riešenie. Za komplikácie sa ešte raz ospravedlňujeme. Viktória

Pekný deň Eva, Ďakujeme vám za pochvalu. Našim klientom vytvárame príjemné nákupné prostredie, a to v každom z ohľadov. Zakladáme si na spokojnosti zákazníkov , ktorým sa snažíme byť vždy nápomocní. V prípade akýkoľvek otázok sme plne k dispozícií telefonicky, mailovo alebo u nás na predajni v Bratislave. Ďakujeme, Viktória

Dobrý deň, Teší nás vaša spokojnosť. Našim zákazníkom sa vždy snažíme čo najlepšie poradiť a čo najpresnejšie ich informovať o stave objednávky. Skladové produkty odosielame ešte v daný deň, aby zásielka dorazila ku svojmu majiteľovi čo najrýchlejšie. Ďakujeme za pozitívnu recenziu. ďakujeme, Viktória

Dobrý deň Viki, Ďakujeme, že ste sa rozhodli podeliť sa s vašimi skúsenosťami. Rukávniky, ktoré ste si objednali mali žiaľ v letných mesiacov veľký výpadok. Aj napriek tomu sme vám ich doručili v čo najkratšom čase. Doba dodania zodpovedala dobe dodania, ktorá bola uvedená na webe pri vytváraní objednávky. Ako jeden z mála eshopov na Slovensku sme boli schopní objednávku vybaviť za tak krátku dobu. Z hodnotenia sme preto trochu sklamaní... Čo sa týka poplatku za platbu na predajni, tento krok sme sa rozhodli zrealizovať preto, aby sme proces vyzdvihovania osobných odberov urýchlili a motivovali klientov uskutočňovať platby online. Toto riešenie pomáha chrániť zdravie našich kolegov a aj zákazníkov. Veríme, že aj napriek nie úplnej spokojnosti sa môžeme tešiť na vašu ďalšiu návštevu! Ďakujeme, Viktória

Ahoj Ero, Ceníme si hodnotenie! Proklientský prístup je u nás na prvom mieste a vždy radi a ochotne zákazníkom nájdeme vhodné riešenie vybavenia objednávky. V prípade, že budete opäť potrebovať doplnky alebo pomôcky na plávanie, neváhajte sa na nás obrátiť! Ďakujeme, Viktória

Želáme pekný deň, Ďakujeme za vaše pozitívne ohodnotenie nášho e-shopu. Vážime si, že ste ocenili našu snahu vám čo najrýchlejšie doručiť tovar, ktorý ste si vybrali. Tešíme sa na váš ďalší nákup a radi vám pomôžeme s výberom toho správneho produktu pre vás. Ďakujeme, Viktória

Dobrý deň, sme radi, že ste boli spokojný s vybavením vašej objednávky. Robíme vždy všetko pre to, aby boli zákazníci spokojní ako so službami, tak aj s tovarom. Tešíme sa na vás opäť! Ďakujeme, Viktória

Dobrý deň Júlia, Je nám ľúto, že ste neboli spokojná. Tovar, ktorý ste si objednali skladom nebol, keďže výrobca rukávnikov hlásil výpadok variantu, o ktorý ste prejavili záujem. O skutočnostiach sme vás informovali, avšak niekedy sa môže stať, že informačné emaily skončia v spame. Bohužiaľ tento fakt nedokážeme ovplyvniť. Veríme, že rukávniky nakoniec slúžia a ste spokojná. Tešíme sa na vás aj nabudúce! Ďakujeme, Viktória

Dobrý deň, Ďakujeme, že ste ohodnotili náš obchod. Zakladáme si na čo najrýchlejšom doručení a spracovaní objednávok. Ponuku tovaru vyberáme precízne a ponúkame ho za dostupné ceny, čo ocení nie jeden klient. Budeme sa na vás pri ďalšom nákupe tešiť. Ďakujeme, Viktória

Pekný deň, Ďakujeme za vašu pochvalu. Našim zákazníkom sa snažíme vždy vyhovieť a zabezpečiť čo najlepšie služby. V našom e-shope ponúkame dostatočne širokú škálu sortimentu za skvelé ceny. Neustále pracujeme na vylepšeniach nášho webu, aby bol pre zákazníkov čo najprehľadnejší. Vždy ochotne poradíme pri výbere produktu tak, aby čo najlepšie zodpovedal jeho predstavám a potrebám. Tešíme sa na váš ďalší nákup. Ďakujeme, Viktória

Dobrý deň, Ďakujeme za hodnotenie. Objednávky spracovávame okamžite a doručenie je pri kuriéroch v prípade skladových produktoch naozaj rýchle. Sme radi, že ste boli spokojný. Ďakujeme za nákup! Viktória

Ahoj Vladimír, ďakujeme, že ste sa rozhodli zanechať toto pekné hodnotenie. Zakladáme si na odbornom a kvalifikovanom poradenstve, preto vám radi poradíme aj pri ďalšom nákupe! Ďakujeme, Viktória

Milá Denisa, Radi by sme sa poďakovali za výbornú reakciu. Objednávky vybavujeme v čo najkratšom možnom termíne a v prípade skladových produktov ich okamžite odosielame. Veríme, že budete s vodotesnou pomôckou spokojný. Budeme sa tešiť na váš ďalší nákup! Ďakujeme, Viktória

Dobrý deň, Je nám ľúto, že ste na tovar čakali o pár dní viac ako je bežné. Naskladnenie sa omeškalo z dôvodov, o ktorých sme vás informovali. Bohužiaľ situácia v súvislosti s rôznymi covid opatreniami objednávku zdržala. Snažili sme sa pre vás tovar zabezpečiť čo najrýchlejšie to bolo možné. O zrušenie objednávky, a teda o vrátenie peňazí ste nás nežiadali, preto sme nemilo prekvapení z vášho vyjadrenia. Každopádne veríme, že ste s plavkami spokojná a môžeme sa na vás opäť tešiť. Ďakujeme, Viktória

Ahoj Tatiana, Mrzí nás, že nie ste s nami spokojná. Tovar vám nebol doručený skôr pretože ste si objednali varianty produktov, ktoré neboli skladom. Pri takýchto objednávkach je nutné tovar objednať, preto doručenie hneď na druhý deň nie je možné. O týchto skutočnostiach ste však boli včas informovaná. Dúfame, že ste v konečnom dôsledku s produktami spokojná a budú vám dlho slúžiť! Ďakujeme, Viktória

Ahoj Anežka, Ďakujeme, že ste nás pekne ohodnotili. Sme veľmi radi, keď máme možnosť sa stretnúť s ocenením našej snahy čo najviac zákazníkom pomôcť s výberom a poskytnúť im nadštandardné služby. Budeme šťastní keď nás opäť navštívite v našom showroome plutvy.sk na Šustekovej 45. Ďakujeme, Viktória

Dobrý deň Renáta, Ceníme si vašu recenziu. Ďakujeme za prejavenú dôveru. Tovar vymieňame rýchlo, ochotne a bez zbytočných komplikácii. Budeme tu pre vás aj nabudúce. Ďakujeme, Viktória

Ahoj Anna, Ďakujeme za skvelé hodnotenie! Tešíme sa, že ste s nami boli spokojná. Kvalifikovaný personál vždy rád pomôže a individuálne pristupuje ku každej požiadavke zo strany zákazníka. V tomto trende budeme pokračovať aj pri vašom ďalšom nákupe! Ďakujeme, Viktória

Pekný deň, ďakujeme za vašu pozitívnu reakciu. Našim zákazníkom sa snažíme vždy vyjsť v ústrety a vyhovieť ich individuálnym požiadavkám. Budeme tu pre vás aj nabudúce! Ďakujeme, Viktória

Dobrý deň, Ceníme si váš názor. Našim zákazníkom sa snažíme vždy zaručiť maximálnu spokojnosť. Ďakujeme pozitívnu recenziu. Viktória