Jednoduchá výmena tovaru
Nesadla vám veľkosť? Nevadí! Nepoužitý a nepoškodený tovar vám jednoducho vymeníme.
Výmena tovaru osobne
Osobne je tovar možné vymeniť v Bratislave v našom Showroome Plutvy.sk na Šustekovej 45.
Stačí nás kontaktovať telefonicky alebo e-mailom s nasledovnými informáciami:
- číslo vašej objednávky
- názov tovaru a veľkosť, ktorú vymieňate
- názov tovaru a veľkosť, ktorú potrebujete
Tovar na výmenu vám v čo najkratšom čase pripravíme a budeme vás informovať o možnosti vyzdvihnutia a výmeny.
Výmena poštou alebo kuriérom
Zabaľte tovar a spolu s vyplneným formulárom pre výmenu tovaru, ho pre vás najjednoduchším a najlacnejším spôsobom pošlite na našu adresu:
Plutvy s.r.o.
Šusteková 45
85104 Bratislava
Tovar neposielajte na dobierku. Vo vlastnom záujme balík pošlite ako doporučený. Zásielka tým získa evidenčné číslo, pod ktorým je možné ju sledovať.
Produkty z viacerých objednávok môžete odoslať, alebo priniesť na výmenu spolu. Len nezabudnite na potrebné informácie.
Pamätajte, že nie je možné vymieňať tovar na zakázku, personalizovaný tovar a produkty so znakmi používania. Podronosti si môžete prečítať v Obchodných podmienkach.
V prípade, že pri výmene vznikne finančný rozdiel, budeme vás o tejto skutočnosti informovať a dohodneme sa na spôsobe uhradenia.
Máte otázky ? Potrebujete pomoc?
Kontaktujte nás cez online chat, alebo telefonicky, Radi vám okamžite pomôžeme.
Ďalšie užitočné odkazy