Jednoduchá výmena tovaru

 

Nesadla vám veľkosť? Nevadí! Nepoužitý a nepoškodený tovar vám jednoducho vymeníme. 

Výmena tovaru osobne

Osobne je tovar možné vymeniť v Bratislave v našom Showroome Plutvy.sk na Šustekovej 45.

Stačí nás kontaktovať telefonicky alebo e-mailom s nasledovnými informáciami:

  1. číslo vašej objednávky
  2. názov tovaru a veľkosť, ktorú vymieňate
  3. názov tovaru a veľkosť, ktorú potrebujete


Tovar na výmenu vám v čo najkratšom čase pripravíme a budeme vás informovať o možnosti vyzdvihnutia a výmeny.

Výmena poštou alebo kuriérom

Zabaľte tovar a spolu s vyplneným formulárom pre výmenu tovaru, ho pre vás najjednoduchším a najlacnejším spôsobom pošlite na našu adresu:


Plutvy s.r.o.
Šusteková 45
85104 Bratislava

Tovar neposielajte na dobierku. Vo vlastnom záujme balík pošlite ako doporučený. Zásielka tým získa evidenčné číslo, pod ktorým je možné ju sledovať.

Produkty z viacerých objednávok môžete odoslať, alebo priniesť na výmenu spolu. Len nezabudnite na potrebné informácie. 

Pamätajte, že nie je možné vymieňať tovar na zakázku, personalizovaný tovar a produkty so znakmi používania. Podronosti si môžete prečítať v Obchodných podmienkach.

V prípade, že pri výmene vznikne finančný rozdiel, budeme vás o tejto skutočnosti informovať a dohodneme sa na spôsobe uhradenia.

 

Máte otázky ? Potrebujete pomoc?

Kontaktujte nás cez online chat, alebo telefonicky, Radi vám okamžite pomôžeme.

 

Ďalšie užitočné odkazy