Hodnotenie obchodu
4,9
Priemerné hodnotenie obchodu je 4,9 z 5 hviezdičiek.
907 hodnotení
5
845x
4
33x
3
4x
2
5x
1
20x
Zanechajte hodnotenie
Výpis hodnotení
+ Veľký výber, rýchle doručenie
Milá Anka,
Ďakujeme za pekné hodnotenie. Ponuku produktov neustále rozširujeme tak ako aj naše služby, vrátane možností doručenia. To, že ste boli spokojná nás veľmi potešilo a budeme sa tešiť na vás ďalší nákup!
Ďakujeme. Viktória
Objednávka bola zadaná pred 12 dňami - s rezervou pred dovolenkou - žiaľ do dnešného dňa nedorazila.
Dobrý deň Ela,
Mrzí nás, že náš obchod neodporúčate. Tak ako sme vás informovali, rukávniky Cherek mali veľký výpadok vo výrobe, a preto sa ich dodanie predĺžilo o pár dní. Vás odchod na dovolenku sme mali avizovaný a robili sme všetko pre to, aby sme to stihli. Verím, že deti si užili pobyt vo vode v bezpečí :)
Ďakujeme. Viktória
+ rychly nakup
Dobrý deň,
Chceli by sme sa vám poďakovať za peknú recenziu. Snažíme sa objednávky vybavovať ešte v deň ich vytvorenia a robíme všetko pre to, aby boli doručované už na druhý deň. Budeme sa tešiť na váš ďalší nákup!
Ďakujeme. Viktória
+ Skvelý prístup k zákazníkovi
+ Rýchle dodanie tovaru
+ S objednaným tovarom som spokojná
Pekný deň Eva,
Ďakujeme vám za pochvalu. Našim klientom vytvárame príjemné nákupné prostredie, a to v každom z ohľadov. Zakladáme si na spokojnosti zákazníkov , ktorým sa snažíme byť vždy nápomocní. V prípade akýkoľvek otázok sme plne k dispozícií telefonicky, mailovo alebo u nás na predajni v Bratislave.
Ďakujeme, Viktória
+ nakupoval som tu viac krát, vždy všetko v poriadku
+ vedia poradiť pri výbere
Dobrý deň,
Teší nás vaša spokojnosť. Našim zákazníkom sa vždy snažíme čo najlepšie poradiť a čo najpresnejšie ich informovať o stave objednávky. Skladové produkty odosielame ešte v daný deň, aby zásielka dorazila ku svojmu majiteľovi čo najrýchlejšie.
Ďakujeme za pozitívnu recenziu.
ďakujeme, Viktória
- Tyzden casova doba dodania tovaru, po ktorom je velky dopyt. Tovar nemaju skladom. Pri osobnom vyzdvihnuti tovaru uctuju poplatok♀️
Dobrý deň Viki,
Ďakujeme, že ste sa rozhodli podeliť sa s vašimi skúsenosťami. Rukávniky, ktoré ste si objednali mali žiaľ v letných mesiacov veľký výpadok. Aj napriek tomu sme vám ich doručili v čo najkratšom čase. Doba dodania zodpovedala dobe dodania, ktorá bola uvedená na webe pri vytváraní objednávky. Ako jeden z mála eshopov na Slovensku sme boli schopní objednávku vybaviť za tak krátku dobu. Z hodnotenia sme preto trochu sklamaní... Čo sa týka poplatku za platbu na predajni, tento krok sme sa rozhodli zrealizovať preto, aby sme proces vyzdvihovania osobných odberov urýchlili a motivovali klientov uskutočňovať platby online. Toto riešenie pomáha chrániť zdravie našich kolegov a aj zákazníkov. Veríme, že aj napriek nie úplnej spokojnosti sa môžeme tešiť na vašu ďalšiu návštevu!
Ďakujeme, Viktória
+ Dobrá komunikácia, pri predchádzajúcom nákupe nemali moju veľkosť momentálne skladom, pracovníčka ma telefonicky kontaktovala a ponúkla náhradné riešenie. Spokojnosť.
Ahoj Ero,
Ceníme si hodnotenie! Proklientský prístup je u nás na prvom mieste a vždy radi a ochotne zákazníkom nájdeme vhodné riešenie vybavenia objednávky. V prípade, že budete opäť potrebovať doplnky alebo pomôcky na plávanie, neváhajte sa na nás obrátiť!
Ďakujeme, Viktória
+ rýchle dodanie
+ kvalitný tovar
Želáme pekný deň,
Ďakujeme za vaše pozitívne ohodnotenie nášho e-shopu. Vážime si, že ste ocenili našu snahu vám čo najrýchlejšie doručiť tovar, ktorý ste si vybrali. Tešíme sa na váš ďalší nákup a radi vám pomôžeme s výberom toho správneho produktu pre vás.
Ďakujeme, Viktória
+ Spoľahlivosť
Odporúčam ostatným
Dobrý deň,
sme radi, že ste boli spokojný s vybavením vašej objednávky. Robíme vždy všetko pre to, aby boli zákazníci spokojní ako so službami, tak aj s tovarom. Tešíme sa na vás opäť!
Ďakujeme, Viktória
- Ani za 14 dni nie su schopni dorucit tovar dostupny skladom...po 7 dnoch a mojej mailovej vyzve mi bolo odpisane, ze sa ospravedlnuju a hned dnes tovar posielaju...no dalsi tyzden presiel a nic...jasne zavadzanie zakaznika.
Dobrý deň Júlia,
Je nám ľúto, že ste neboli spokojná. Tovar, ktorý ste si objednali skladom nebol, keďže výrobca rukávnikov hlásil výpadok variantu, o ktorý ste prejavili záujem. O skutočnostiach sme vás informovali, avšak niekedy sa môže stať, že informačné emaily skončia v spame. Bohužiaľ tento fakt nedokážeme ovplyvniť. Veríme, že rukávniky nakoniec slúžia a ste spokojná. Tešíme sa na vás aj nabudúce!
Ďakujeme, Viktória
Rýchle dodanie tovaru.
Dobrý deň,
Ďakujeme, že ste ohodnotili náš obchod. Zakladáme si na čo najrýchlejšom doručení a spracovaní objednávok. Ponuku tovaru vyberáme precízne a ponúkame ho za dostupné ceny, čo ocení nie jeden klient. Budeme sa na vás pri ďalšom nákupe tešiť.
Ďakujeme, Viktória
VELKA SPOKOJNOST .
Pekný deň,
Ďakujeme za vašu pochvalu. Našim zákazníkom sa snažíme vždy vyhovieť a zabezpečiť čo najlepšie služby. V našom e-shope ponúkame dostatočne širokú škálu sortimentu za skvelé ceny. Neustále pracujeme na vylepšeniach nášho webu, aby bol pre zákazníkov čo najprehľadnejší. Vždy ochotne poradíme pri výbere produktu tak, aby čo najlepšie zodpovedal jeho predstavám a potrebám. Tešíme sa na váš ďalší nákup.
Ďakujeme, Viktória
+ Skvelé ,hlavne super rýchle dodanie.
- Žiadne
Veľmi rýchla dodanie, kuriér 123;ten je trochu nepríjemný,ale za to už obchod nemôže.Inak ttento kuriér je najrýchlejší zo všetkých.Objednate a na druhý deň je to doma.Odporúčam obchodu aj spoluprácu s touto kuriérskou spoločnosťou,je to rýchle.
Dobrý deň,
Ďakujeme za hodnotenie. Objednávky spracovávame okamžite a doručenie je pri kuriéroch v prípade skladových produktoch naozaj rýchle. Sme radi, že ste boli spokojný. Ďakujeme za nákup!
Viktória
+ velky vyber
+ dobre ceny
+ skuseny personal
Ahoj Vladimír,
ďakujeme, že ste sa rozhodli zanechať toto pekné hodnotenie. Zakladáme si na odbornom a kvalifikovanom poradenstve, preto vám radi poradíme aj pri ďalšom nákupe!
Ďakujeme, Viktória
+ Odporucam ,rychle dodanie
Milá Denisa,
Radi by sme sa poďakovali za výbornú reakciu. Objednávky vybavujeme v čo najkratšom možnom termíne a v prípade skladových produktov ich okamžite odosielame. Veríme, že budete s vodotesnou pomôckou spokojný. Budeme sa tešiť na váš ďalší nákup!
Ďakujeme, Viktória
- Peniaze mi zatiaľ nevrátili a tovar že nemajú
Dievčina so mnou síce komunikuje milo, ale fakt je že nemám ani tovar ani peniaze
Dobrý deň,
Je nám ľúto, že ste na tovar čakali o pár dní viac ako je bežné. Naskladnenie sa omeškalo z dôvodov, o ktorých sme vás informovali. Bohužiaľ situácia v súvislosti s rôznymi covid opatreniami objednávku zdržala. Snažili sme sa pre vás tovar zabezpečiť čo najrýchlejšie to bolo možné. O zrušenie objednávky, a teda o vrátenie peňazí ste nás nežiadali, preto sme nemilo prekvapení z vášho vyjadrenia. Každopádne veríme, že ste s plavkami spokojná a môžeme sa na vás opäť tešiť.
Ďakujeme, Viktória
+ Milý a ochotný personál
+ Obslúži aj po pracovnej dobe
Stretla som sa s veľkou ochotou, vedia dobre poradiť, sú ústretoví, ochotní obslúžiť aj po pracovnej dobe
Ahoj Anežka,
Ďakujeme, že ste nás pekne ohodnotili. Sme veľmi radi, keď máme možnosť sa stretnúť s ocenením našej snahy čo najviac zákazníkom pomôcť s výberom a poskytnúť im nadštandardné služby. Budeme šťastní keď nás opäť navštívite v našom showroome plutvy.sk na Šustekovej 45.
Ďakujeme, Viktória
Obchod -čo sa týka výmeny absolutne ziadny problém, príjemný personál.
Dobrý deň Renáta,
Ceníme si vašu recenziu. Ďakujeme za prejavenú dôveru. Tovar vymieňame rýchlo, ochotne a bez zbytočných komplikácii. Budeme tu pre vás aj nabudúce.
Ďakujeme, Viktória
Pracovníci firmy Plutva boli ústretoví a pomohli mi pri objednaní tovaru. Ďakujem
Ahoj Anna,
Ďakujeme za skvelé hodnotenie! Tešíme sa, že ste s nami boli spokojná. Kvalifikovaný personál vždy rád pomôže a individuálne pristupuje ku každej požiadavke zo strany zákazníka. V tomto trende budeme pokračovať aj pri vašom ďalšom nákupe!
Ďakujeme, Viktória
Celková spokojnosť, férové jednanie
Pekný deň,
ďakujeme za vašu pozitívnu reakciu. Našim zákazníkom sa snažíme vždy vyjsť v ústrety a vyhovieť ich individuálnym požiadavkám. Budeme tu pre vás aj nabudúce!
Ďakujeme, Viktória
