E-shop

Obchodné podmienky eShopu www.plutvy.sk

Pred odoslaním objednávky si prosím pozorne prečítajte tieto obchodné podmienky.

Obchodné podmienky sú platné od 1.7.2010

1. Objednávka

Kúpna zmluva, na základe ktorej sa realizuje predaj tovaru predávajúcim kupujúcemu, vzniká na základe záväzného potvrdenia objednávky. Za záväzné sa považuje potvrdenie telefonické, a to také, ktoré je realizované po predchádzajúcom odoslaní elektronickej objednávky (potvrdenie o prijatí objednávky do systému nie je potvrdenie objednávky). Kontakt potrebný k potvrdeniu objednávky uskutoční zväčša predávajúci po overení dostupnosti a termínu dodania požadovaného tovaru. Predávajúcim potvrdená objednávka (alebo jej časť) sa pokladá za záväznú pre obe strany, pokiaľ nepríde k porušeniu podmienok zmluvných v čase potvrdenia. Za podstatné podmienky sa považuje najmä obsah objednávky (presná špecifikácia tovaru a jeho počtu), cena za tovar a prepravu, spôsob a termín doručenia. V prípade osobného odberu tovaru sa za dátum a miesto uzatvorenia kúpnej zmluvy považuje dátum prevzatia tovaru (tento dátum bude uvedený aj na ZL).

2. Storno objednávky

Storno objednávky zo strany kupujúceho:

• Kupujúci má právo stornovať objednávky bez udania dôvodov kedykoľvek pred jej záväzným potvrdením. Po záväznom potvrdení objednávky len v prípade, ak predávajúci nesplní zmluvné podmienky dodania. V prípade stornovania potvrdenej objednávky je kupujúci povinný uhradiť predávajúcemu škodu vzniknutú týmto konaním. Predávajúci uplatní právo na úhradu škody najmä v prípade nákupu tovaru "na objednávku", ktorý bol obstaraný na želanie zákazníka,alebo v prípade, ak v súvislosti so zabezpečením tovaru prišlo už k vynaloženiu preukázateľných nákladov, ako zbytočná doprava a pod.

Storno objednávky zo strany predávajúceho:

• tovar sa už nevyrába alebo nedodáva, alebo sa výrazným spôsobom zmenila cena dodávateľa tovaru. V prípade, ak nastane táto situácia, predávajúci bude bezprostredne kontaktovať kupujúceho za účelom dohody o ďalšom postupe. V prípade, ak kupujúci už zaplatil časť alebo celú sumu kúpnej ceny, bude mu táto suma prevedená späť na jeho účet alebo adresu v najkratšom možnom termíne (najneskôr do 10 pracovných dní).

3. Odstúpenie od kúpnej zmluvy (zásielkový obchod)

Odstúpenie od kúpnej zmluvy sa ďalej riadi zákonom č. 108/2000 Zz. V súlade so zákonom č. 108/2000 máte ako zákazník právo odstúpiť od zmluvy do 7 dní od prevzatie tovaru. Toto právo je podmienené nákupom ako fyzická osoba (nie na IČO). Ak sa rozhodnete pre odstúpenie v tejto lehote, žiadame Vás o dodržanie nižšie uvedených podmienok:

• Kontaktujte nás, že žiadate o odstúpenie od zmluvy a uveďte číslo objednávky, variabilný symbol a dátum nákupu. Pokiaľ ste už tovar obdržal-a a prevzal-a, pošlite ho späť na našu adresu uvedenú v sekcii kontakt.
• K odstúpeniu od kúpnej zmluvy je potrebný doklad o kúpe. V prípade, ak konaním kupujúceho vznikne predávajúcemu škoda v zmysle § 48 ObčZ je kupujúci povinný túto škodu uhradiť (najmä neúplný obsah, poškodený obsah atď.)

Odstúpenie od zmluvy musí byť uskutočnené písomnou formou, musí obsahovať všetky údaje slúžiace k identifikácii tovaru, predávajúceho a kupujúceho a musí byť vo vyššie uvedenej lehote doručené spolu s tovarom na adresu podnikateľa uvedeného v záručnom liste na náklady a nebezpečie kupujúceho. Kupujúci súhlasí a berie na vedomie, že písomná forma je v tomto prípade zachovaná iba vyhotovením listiny o odstúpení od zmluvy podpísanej kupujúcim.

Tovar, prosíme, posielajte doporučene a poistený, nekoľko neručíme za jeho prípadnú stratu na ceste k nám (doporučene neznamená na dobierku). Pri splnení všetkých vyššie uvedených podmienok pre vrátenie tovaru Vám peniaze za tovar pošleme zloženkou alebo prevodom na Váš účet a to najneskôr do 7 pracovných dní po fyzickom obdržaní tovaru. V prípade nesplnenia niektorej z vyššie uvedených podmienok nebudeme akceptovať odstúpenie od spotrebiteľskej zmluvy a tovar bude vrátený na náklady kupujúceho späť alebo bude uschovaný na našej prevádzke za manipulačný poplatok vo výške 1 % predajnej ceny tovaru za deň uschovania (tento poplatok zahrňuje najmä manipuláciu, priestor na uschovanie a poistenie cudzích movitých vecí).

Ak sa predávajúci a spotrebiteľ nedohodnú inak, spotrebiteľ nemôže bez uvedenia dôvodu odstúpiť od zmluvy, ktorej predmetom sú

• poskytnutie služby, ak sa služba začala plniť pred uplynutím lehoty 7 pracovných dní
• predaj tovaru alebo poskytnutie služby, ktorých cena závisí od pohybu cien na finančnom trhu (napr. akcie)
• predaj tovaru, ktorý bol zhotovený podľa požiadaviek spotrebiteľa (napr. nábytok na mieru)
• predaj tovaru, ktorý vzhľadom na jeho vlastnosti nemožno vrátiť
• predaj tovaru, ktorý rýchlo podlieha skaze (napr. potraviny)
• predaj zvukových alebo obrazových záznamov, ktoré spotrebiteľ rozbalil
• predaj počítačových programov, ktoré spotrebiteľ rozbalil
• predaj novín, časopisov a periodickej tlače
• lotérie a iné podobné hry

4. Dodací podmienky

Dodávky predmetu plnenia (objednaného tovaru) budú podľa dostupnosti produktu a prevádzkových možností predávajúceho realizované v čo najkratšom termíne, obyčajne do 2-7 pracovných dní od záväzného potvrdenia objednávky, vo výnimočných prípadoch môže byť dodacia lehota dlhšia, po dohovore s kupujúcim. Miesto odberu je určené na základe objednávky kupujúceho. Za splnenie dodávky sa považuje dodanie predmetu plnenia na uvedené miesto. Súčasťou dodávky nie je inštalácia predmetu plnenia. Dopravu na adresu určenia zabezpečuje predávajúci. Zásielka s tovarom vždy obsahuje daňový doklad, návod na používanie výrobku. Rozvoz tovaru zabezpečujeme po celej Slovenskej republike. Náklady na dopravu tovaru rozlišujeme podľa zvoleného spôsobu. Konkrétny spôsob dodania si zvolí zákazník, aktuálny cenník poštovného a dopravy je uvedený v menu "poštovné". Vyhradzujeme si možnosť upraviť podmienky a cenu dodania. Na tieto zmeny bude zákazník upozornený emailom, alebo telefonicky.

 

5. Zodpovednosť za závady tovaru a záruka

Nedeliteľnou súčasťou obchodných podmienok sú reklamačné podmienky, ktoré sú v plnom znení v sekcii Reklamácie, alebo v písomnom prevedení na prevádzke predajcu.

Pri zásielkovom predaji prechádza vlastníctvo na kupujúceho prevzatím veci kupujúcim na mieste dodania ním určenom. To znamená, že od okamihu prevzatia tovaru zodpovedáte za vami zavinené poškodenie alebo zničenie tovaru. Ak ste poškodenie alebo zničenie tovaru nezavinili a zistili ste ho až doma po rozbalení, vaše právo na odstúpenie od zmluvy bez uvedenia dôvodu nezaniká (s výnimkou rozbaleného počítačového programu, zvukového alebo obrazového záznamu).

6. Ochrana osobných dát

Rešpektujeme Vaše súkromie. Aby sme Vám mohli ponúknuť hodnotné služby, potrebujeme poznať niektoré Vaše osobné dáta. Tieto dáta chránime pred zneužitím a nebudú nikdy poskytnuté žiadnemu tretiemu subjektu. Používaním tohto internetového obchodu súhlasíte so zhromažďovaním a používaním informácií o Vás a Vašich nákupoch za vyššie stanovených podmienok. Náš internetový obchod si vyhradzuje právo odstúpiť od záruky bezpečnosti v prípade napadnutia serveru neznámym páchateľom (hackerom).

7. Predaj a úhrada za tovar

Predávajúci je majiteľom tovaru a predáva ho kupujúcemu (zákazníkovi). Tovar je majetkom predávajúceho do doby úplného zaplatenia ceny tovaru. Úhrada plnej čiastky je uskutočnená osobne, alebo dobierkou v mieste odovzdania tovaru (prostredníctvom špedičnej spoločnosti) alebo bankovým prevodom tak, že na účet predávajúceho musí byť pripísaná plná cena tovaru po odpočítaní bankových a iných poplatkov.

V prípade špecifickej objednávky, objednávky "na mieru", alebo v prípade, že predávajú uzná za nutné, vystaví kupujúcemu zálohovú faktúru, zvyčajne v hodnote 30% objednávky (pokiaľ nie je dohodnuté inak). Kupujúci obdrží zálohovú faktúru, ktorú do splatného dátumu uhradí. V prípade storno objednávky, budú kupujúce účtované nevyhnutné náklady a zvyšná suma vrátená.

8. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sú platné pre všetky obchodné prípady uzatvorené medzi predávajúcim firmou Juraj Bubeník - 22 a kupujúcim. Kupujúcim sa rozumie fyzická osoba ako aj osoba právnická. Právne vzťahy oboch zmluvných strán vzniknuté na základe uzatvorenej objednávky sa riadia v prípade fyzickej osoby ustanoveniami Občianskeho zákonníka, v prípade právnickej osoby Obchodným zákonníkom. V závislosti na zmene príslušných právnych noriem, ako aj obchodnej politike firmy, si Bc. Juraj Bubeník vyhradzuje právo Obchodné podmienky meniť. Túto zmenu a jej účinnosť spoločnosť vyhlási vhodným spôsobom na internetových stránkach www.plutvy.sk .